Comprendre, diagnostiquer, décider et agir
Diagnostic stratégique et organisationnel • analyse de l’environnement • priorisation • arbitrage • responsabilités • prise de décision • pilotage • plans d’action.

2 jours – 14 h | 3e journée possible selon les besoins
Cadres, managers, dirigeants et responsables de projet

Prendre de la hauteur sur les situations managériales et organisationnelles, relier vision stratégique, fonctionnement réel et action opérationnelle, puis transformer le diagnostic en décisions et actions cohérentes.

La formation croise expérience des participants, apports théoriques et outils de diagnostic et de pilotage

Faire de la qualité un levier de pilotage et d’amélioration
2 jours – 14 h | 3e journée possible selon les besoins
Dirigeants, cadres, managers, responsables qualité et pilotes de projet

Dépasser une approche uniquement procédurale de la qualité pour analyser le fonctionnement réel de l’organisation, comprendre les écarts et piloter des améliorations concrètes et durables.

Processus • gestion des risques • analyse des causes • plans d’action • indicateurs • amélioration continue • accompagnement des transformations.

Coopérer, coordonner et agir collectivement
2 jours – 14 h | 3e journée possible selon les besoins
Cadres, managers, responsables d’équipe, responsables de service et chefs de projet

Comprendre ce qui favorise ou freine la coopération afin de clarifier les interfaces, améliorer la coordination et renforcer les dynamiques collectives.

Rôles et responsabilités • transversalité • circulation de l’information • intelligence collective • coordination • régulation des tensions • coopération interservices.

De l’exigence réglementaire à une qualité vécue dans les pratiques
2 jours – 14 h | Professionnels des ESSMS

Faire de la bientraitance une démarche professionnelle active, au-delà de la seule prévention de la maltraitance.

La formation travaille notamment les droits et libertés, l’autodétermination, le consentement, la communication, la posture professionnelle, les micro-violences, les risques institutionnels et la vigilance collective.

Devenir une ressource pour les professionnels et l’organisation
2 jours – 14 h | Référents bientraitance et professionnels amenés à exercer cette fonction

Clarifier le rôle, la posture et les missions du référent bientraitance afin de lui permettre de soutenir les équipes, favoriser le questionnement et contribuer à une culture collective de vigilance.

La formation aborde notamment l’animation, les signaux faibles, la prévention des risques, le circuit d’alerte, les événements indésirables, le RETEX et la construction d’une feuille de route du référent.

Clarifier ses missions, individualiser l’accompagnement et sécuriser la continuité jour-nuit
2 jours – 14 h | Professionnels exerçant de nuit

Une formation-action construite à partir des réalités du travail nocturne pour mieux situer les responsabilités, individualiser l’accompagnement et renforcer la continuité avec les équipes de jour.

Sont notamment travaillés : missions et limites d’intervention, besoins nocturnes, transmissions, coordination jour-nuit, procédures d’alerte, situations inhabituelles et construction de repères communs.

Du projet institutionnel aux pratiques quotidiennes
2 jours – 14 h | Professionnels, équipes, cadres et responsables des ESSMS

Comprendre le sens et la fonction du projet d’établissement, identifier comment ses orientations se traduisent dans l’organisation et les pratiques quotidiennes, et permettre à chacun de mieux situer sa contribution.

La formation permet notamment de travailler les liens entre projet d’établissement, projet personnalisé, travail en équipe, transmissions, qualité, gestion des risques et évolution des pratiques.

Des besoins de la personne à un projet concret, partagé et évalué
2 jours – 14 h | Professionnels des ESSMS participant à l’élaboration ou au suivi des projets personnalisés

Comprendre et structurer la démarche de projet personnalisé à partir des attentes, besoins, capacités et ressources de la personne, puis les traduire en objectifs et actions réellement utilisables dans l’accompagnement.

La formation travaille notamment l’analyse des besoins, la participation et l’autodétermination, les objectifs SMART, les indicateurs, la coordination pluriprofessionnelle, l’évaluation et l’ajustement du projet dans une logique d’amélioration continue.